9 consejos para redactar en Twitter

Como ya comenté en un artículo de este blog, “¿Qué tipo de usuario eresy cuál te gustaría ser?”, hay muchos perfiles de usuario en Twitter y muchas maneras de utilizar esta red social. Si tu elección es la de utilizar Twitter como una plataforma de información ya sea compartiendo lo que sabes, como aprendiendo de aquellos que saben, es de vital importancia escribir bien. Y no hablo tan sólo de buena ortografía, también me refiero a la construcción de frases y correcta forma de expresarse. Los 140 caracteres de Twitter muchas veces se quedan cortos y es muy importante y necesario, saber redactar bien en esta red. Por eso me decidí a escribir estos consejos.

1.- Cuida la ortografía. Si quieres tener algo de credibilidad, es muy importante que tu ortografía sea correcta. Por muy interesante y serio que sea lo que explicas si tu tuit comienza así “ Boi a esplicarle como acer un vuen articulo”. Quizá sea el artículo más interesante y útil del mundo pero no creo que yo lo llegue a leer.

2.- No uses el lenguaje tipo SMS, en muchas ocasiones los 140 caracteres se nos quedan cortos y recurrimos al viejo truco de colocar “q” en vez de “que”, “d” por “de” . Esto no es un pecado y a veces es la única solución, pero a lo que me refiero exactamente es a huir de escribir tuits tipo “ Pr q y pq usr ls reds socials, cm sakar bnficios”. Leer un tweet así hace daño a la vista, además corres el riesgo de que mucha gente no lo sepa interpretar o que al ver algo de escrito de esta manera, no le apetezca jugar a descifrar mensajes.

3.- Sintetiza, resume y simplifica. Ya hemos visto lo cargante, feo y poco serio que queda un tweet con el lenguaje tipo SMS. A veces no podremos escribir las frases tal cual las pensamos, deberemos devanarnos los sesos para explicar algo con otras palabras y que no cambie el significado del mensaje. Por eso es importante aprender a sintetizar, resumir y simplificar. Es cierto que hay a gente, como en mi caso, que nos encanta recrearnos a la hora de escribir, hacer florituras, intentar jugar con el lenguaje y arropar nuestros textos con recursos de los géneros, aunque no sepamos. Muy bien pues para eso están los blog. Twitter quiere sencillez y simplificación.

4.- No abuses de los hashtags. Los hashtags son una herramienta maravillosa, te permiten seguir hilos de eventos, mantenerte informado de los temas que te interesan, filtrar tweet e incluso sirven para encontrar gente interesante. Pero ver un Tweet cargado de “#” cansa y cansa mucho. Hay gente que coloca un “#” en casi cada palabra sus mensajes o que si no le pone uno le parece rta . “#Buenos #días, ya es #viernes. Esta noche #cena en un #japonés”, estos “#” dudo que aporten algo.

5.- Usa bien los hashtags. Otra modalidad del abuso del hashtags es la de escribir así: “ #Buenosdiasyaesviernes esta noche #cenaenunjaponés”. Como en el punto anterior, estos símbolos, aquí, no tienen ningún sentido. No obstante en ocasiones se juntan varias palabras para formar un hashtag, cuando quieras hacerlo, recomiendo que lo hagas utilizando el formato CamelCase, que és, no más ni menos, utilizar mayúscula al principio de cada palabra que se una, para así facilitar la lectura. Por ejemplo #RedesSociales, #SocialMedia, #FollowFriday....

6.- Coloca bien los signos de puntuación. Este es uno de los puntos más importantes de todos, ya que el significado de una frase puede cambiar terriblemente si colocamos mal una coma o un punto. Aunque estemos escribiendo en una red social, no debemos descuidar la puntuación. Buscando ejemplos de puntuación, encontré esta frase que me parece genial.

"Si el hombre supiera realmente el valor que tiene, la mujer andaría

en cuatro patas en su búsqueda". = a favor del hombre.

"Si el hombre supiera realmente el valor que tiene la mujer, andaría

en cuatro patas en su búsqueda". = a favor de la mujer.

7.- Cuidado con la acentuación. Al igual que pasa con la puntuación la acentuación también puede cambiar por completo el contenido de nuestro mensaje. El siguiente ejemplo está un poco pillado por los pelos, además la segunda frase parece el título de una película de Almodóvar o de Woody Allen, pero creo es bastante ilustrativo.

Él practicó sexo y todo lo demás - El práctico sexo y todo lo demás

8.- Leer antes de enviar. Quizá este punto parezca algo obvio, pero yo alguna vez he sido víctma de las prisas y de la escritura automática de mi Smartphone, así que es muy recomendable leer el mensaje que vas a enviar, para evitar rectificaciones, correcciones tardías o incluso evitar tener que borrar un tweet. Además el releer un mensaje puede que se te ocurra una mejor manera de hacer llegar la información.

9.- Leer antes de enviar. No, no he vuelto a repetir el punto de manera accidental o errónea, lo duplico porque creo que es muy importante leer cualquier texto más de dos veces antes de enviarlo, ya sea por Twitter o por cualquier otra vía.

Estos consejos, no son más que sugerencias para ayudarte a hacer llegar a tus followers los mensajes de forma clara y para que si alguien ve tus tweets se interese un poco más por tu trabajo. Si te gusta comunicar, te debe de gustar hacerlo bien y que no se malinterpreten tu palabras. En 140 caracteres es muy fácil dar a entender cosas que no se quieren decir o que la gente extraiga ideas equivocadas de los mensajes de tu timeline. Yo intento cumplirlos y muchas veces me equivoco o escribo mal una palabra, ya sea por prisas o porque tengo dudas como se escribe y lo escribo incorrectamente. Por eso creo, que es tan importante saber escribir y saber escribir bien, ya sea en Twitter, en un blog, foros, facebook o una nota en la nevera.

Que “NO” hacer para conseguir followers en twitter

En el mundo de twitter hay muchas formas y maneras distintas de conseguir followers (seguidores). Si das un vistazo a blogs y páginas webs especializadas en redes sociales, branding y reputación digital, posicionamiento web y marketing digital, encontrarás mil y una explicaciones de como aumentar tu número de seguidores. En cierto modo, algunos de estos artículos me recuerdan a los míticos correos Spam en el que el título del asunto es "Enlarge your penis". No entraré a valorar si lo del tamaño importa o no importa, para eso existen infinidad de webs, profesionales y libros de autoayuda que se encargan de asuntos sexuales y otros complejos. En este post, me centraré en el asunto de los followers en twitter, la cantidad y la calidad de los mismos y como aumentar nuestra reputación digital, cosa que hará aumentar nuestro número de followers.

Seguramente si le presuntas a Google, encontrarás muchas personas que ofrecen fórmulas casi milagrosas para conseguir followers, ¡Perfecto! Todos los que quieran conseguir seguidores de esa manera adelante, pero los penderán igual de rápido de lo que los han conseguido y la calidad de los followers será más que discutible. A mi, me gustaría puntualizar que los consejos que te daré de ahora en adelante, son sólo eso, consejos y cada uno es libre de seguirlos o no. Yo hasta ahora he conseguido más de 750 followers en pocos meses, otro tienen más de 10.000, eso si, no creo que estén tan orgullosos como yo de aquellos que les siguen, ya que creo el que me sigue lo hace por convicción y no por compromiso o por followback.

Para empezar, una de las cosas que considero más importantes y que debes saber a la hora de enfrentarte a la captación de nuevos followers, es como NO tienes que comportarte y que NO debes hacer.

-No utilices las dichosas frases “sígueme y te sigo” o “follow back”. Es una de las cosa más ruinosas que se puede hacer en las redes sociales. Como leí una vez en un blog, actuar de así es como si entraras en un bar y empezaras a pedirle a la gente que fueran tus amigos, ridículo ¿no? Pues no lo lo hagas en la red y ni mucho menos lo pongas en tu “Biografía” de Twitter, eso más que ridículo es patético.

-No insultes, ni utilices un vocabulario soez y mezquino gratuitamente, con eso sólo conseguirás rechazo y se te cerraran muchas puertas. Si te insultan, no son educados contigo, devuélvesela de una forma inteligente y pensando bien lo que quieres decir y como. Hay muchos usuarios a los que llaman trolls que se dedican a tocar las narices por la red y que disfrutan haciéndose notar. Hay muchos consejos útiles de como resolver problemas con trolls y de como manejar los comentarios adversos.

-No mientas, en las redes sociales, como en la vida misma las patas de las mentiras son cortas y se destapan de seguida. Si no sabes de algo dilo sin miedo y pregunta, hay muy buena gente dispuesta a compartir lo que saben.

-No robes tweets. Hay mucha gente que le gusta ir navegando por Twitter e ir adueñándose del trabajo de los demás. No cuesta nada nombrar la fuente de donde has obtenido la información y el usuario que ha encontrado la información y ha tenido el detalle de compartirla.

-No toques temas sensibles. Como religión, política y fútbol. Este punto es algo complicado, por que puede entrar en conflicto con tus propios ideales. Yo por ejemplo, hablo de estos temas, pero porque mi perfil de tweet no es profesional o no lo utilizo profesionalmente, aunque lo utilice como medio de información y divulgación, mas mi reputación digital no afecta de momento a mi trabajo. Pero si quieres utilizar Twitter de forma profesional, a nadie le importa tus tendencias políticas, religiosas, sexuales o deportivas, al no ser que tu actividad esté relacionada con alguno de esto temas.

-No sigas a gente por seguir. Cuando le haces follow a alguien que sea porque realmente te interesa lo que dice y no por compromiso o por qué te sientas obligado a ello porque te sigue a ti. A mi me encanta cuando alguien a quien sigo, porque me aporta mucho contenido interesante, me devuelve el follow al cabo del tiempo y retuitea mi contenido y mis tweets. En ese momento pienso que algo estoy haciendo bien.

-No compres Followers. Este es uno de los puntos más increíbles. Cuando me enteré que la gente pagaba para obtener followers aluciné. Tampoco tienes que ofrecer que tiene que pagar para que la gente te siga. Para mí esto es como pagar por el sexo. Perdón si hay algún putero o trabajadora sexual entre mis lectores, pero es algo que no acabo de entender. Si eres Community Manager de una empresa y estás muy desesperado por los resultados, puedo llegar a entenderlo, pero puede que te salve el cuello durante una temporada, pero al final se descubrirá el pastel y tu reputación se irá al garete. Para saber más del tema de la compra de followers, os recomiendo es post de Jose Galán http://www.josegalan.es/compra-de-fans-o-followers/

En el próximo post que publique en el blog, abordaré el mismo tema que desde el punto de lo que hay que hacer para conseguir más y mejores followers. Pero de momento es bueno que vayas evitando algunas malas prácticas y vayas puliendo tus pequeños vicios o manías.

¿Qué tipo de usuario eres y cúal te gustaría ser en Twitter?

Como pasa en todos los lados, en Twitter hay un sin fín de usuarios diferentes, cada uno con su personalidad, su forma de hacer las cosas y como en el caso que nos atañe en este artículo, su manera de utilizar las redes sociales. No suele ser es bueno, ni fácil, generalizar, pero hay unos cuantos patrones de usuarios que se podrían agrupar por tener unos rasgos concretos similares entre sí, por su forma de actuar y de tuitear. Os paso a describir algunos tipos de usuarios, a ver si te reconoces en alguno.

-El tipo de usuario que más nos podemos encontrar en la red del pajarito azul es aquel, que tiene una cuenta en Twitter porque todo el mundo la tiene y está de moda. Este usuari@ suele seguir a sus conocidos a celebritys, deportistas y famosetes, tipo Gerard Piqué, Belén Esteban, Santiago Segura, Andrés Iniesta, Justin Bieber, etc... Lo único que pretenden es saber más de sus ídolos, incluso llegan a escribirles tuits aunque nunca, o casi nunca, sean contestados.

-También existen unos usuari@s que utilizan la red social para conversar con su círculo de amigos y conocidos, ya sea de un tema en concreto o de lo cualquier cosa que esté de actualidad. En realidad creo que esta es una de las ideas para la que se pensó Twitter.

-Hay otro tipo de usuari@ que utilizan el Twitter como una especie de diario público de abordo, en el que explican todo lo que hacen y en su TL puedes encontrar frases del tipo, "Tengo hambre, voy a #comeralgo" , "Me pica un pie", "No puedo dormir, voy a #verlatele". A veces les colocan # (hashstags) a sus comentarios, evidentemente los acontecimientos de sus vidas siempre son TT (trending topic). Estos cansinos integrales en algunas ocasiones hacen gracia, pero acaban aburriendo y colapsando tu time line con sus 200 tuits diarios.

-Otros se dedican a navegar por Twitter y pedir que les sigas, incluso en su Bio puedes encontrar coletillas tipo: "Sígueme y te sigo", "Follow Back" o "devuelvo Follow". ¿Alguien es capaz de decirme para que quieres que te siga gente a la que no le importa lo que digas o publiques? A lo mejor tienen un problema de ego y lo alimentan con followers de Twitter. ¿Os imaginais a un tipo por la calle pidiendo ala gente que sea su amigo?

-Hay otra gran franja de usuarios en Twitter, creo que bastante extendida, por suerte, que utilizan esta red social para informarse, ya sea de noticias en general, de novedades de su sector o de cualquier tema que le interese. Suelen hacer retweets de aquello que les parece interesante y participan en conversaciones acerca de algunos temas.

-Aunque sé que hay más tipos de usuarios, ya que se podrían hacer tantas distinciones entre perfiles como usuarios hay en la red, por último me gustaría centrarme en los usuarios, que para mi son los más interesantes, los creadores de contenidos. Estos usuarios suelen tener blogs o webs especializados y utilizan Twitter como medio de difusión para sus contenidos, ya sean artículos, fotos, vídeo,etc... Estos usuarios también enlazan a través de links artículos de blogs y webs de otras personas. Hacen retweet de aquellos comentarios y publicaciones que creen que vale la pena compartir, enriqueciendo la red y difundiendo noticias interesantes.

Una vez presentados algunos de los tipos de usuari@s que podemos encontrar en Twitter, ¿Qué tipo de usuario eres y cúal te gustaría ser?. Si conoces algún otro tipo de usuario que no haya definido en este artículo, te invito a que lo compartas con nosotros.

Guía de Twitter para novatos

¿Conoces y utilizas Twitter? Si tu respuesta es que afirmativa y has pensado que he venido de Marte, busca en mi blog algún artículo que te interese y disfrútalo. Si por el contrario tu respuesta ha sido negativa o has oído hablar de Twitter pero no tienes muy claro como funciona y como se utiliza este es tu artículo.

Empecemos por lo más básico, Twitter es una red social basada en el microbloggin. El microbloggin es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves, en Twitter la extensión máxima de los mensaje es de 140 carácteres. Al igual que hace unos años era raro el que no tenía messenger, hoy es extraño el que no tenga una cuenta en la red social del pajarito azul o en Facebook. En este post sólo os hablaré de Twitter. Twitter apareció en el panorama de las redes sociales en el año 2006 y a día de hoy cuenta con más de 200 millones de usuarios de los cuales hay muchas empresas que utilizan esta plataforma como un medio para comunicarse con sus clientes.

Ahora bien, tener una cuenta en Twitter no significa que se sepa como funciona o que se utilice. Muchos de mis conocidos y familiares cuando les hablo de Twitter me suelen comentar que no tienen cuenta o que no la usan porque no lo entienden y se saturan con tanta y tan rápida marea de información que ofrece esta red social. Como he visto que hay gente que tiene complicaciones a la hora de utilizar twitter he decidido hacer una pequeña guía.

Lo primero que hay que hacer si no tenemos cuenta es abrirnos una. Es muy sencillo vamos a Twitter.com, nos creamos un usuario, elegimos una contraseña, la vinculamos a un cuenta de mail y ¡voila, ya somos twitteros! Bueno por lo menos tememos cuenta. Ahora hay que aprender cuatro cosas básicas para entender el mundo Twitter, sus costumbres y su jerga propía.

Para empezar debes de olvidarte del funcionamiento y estética del resto redes sociales como Facebook, Messenger, myspace y demás, aquí no hay muros, no hay solicitud de amistades y lo mejor de todo no hay juegos chorras con lo que te evitas que te llenen el muro con notificaciones del tipo “fulanita te regala una vaca para montes tu granja”. A mi sincremente en entraban ganas de quemar las granjas y establos de mis contactos de Facebook. Lo que caracteriza a Twitter es la brevedad y la velocidad con la que se generan los comentarios y las noticias.

Como empezar

Lo primero que tienes que hacer, es seguir a los usuarios (gente, empresa, medio de comunicación, ...) que te interesen y de los que quieras obtener información. Al contrario que otras redes sociales en Twitter no tienes que solicitar amistad, como he comentado con anterioridad, sólo tienes que darle al botón de seguir (Follow) y ya está, automáticamente te conviertes en seguidor (follower) de ese usuario y recibirás todas sus publicaciones.

Es posible que te preguntes; ¿y si no hay muro, donde busco las publicaciones y noticias? La publicaciones, también llamadas tweets o tuits, de los usuarios a los que sigas te aparecerán en tu Timeline (TL) o Cronología que es como lo han traducido en la interface española. Los comentarios que tu hagas aparecerán en los TL de los usuarios que te siga a ti, pero ¿como saber si alguien te dice algo o como te comunicas con la gente? Fácil, para eso tenemos las menciones. En Twitter cuando alguien te menciona o cuando quieres mencionar a alguien, hay colocar una @ delante del nombre del usuario, así aparecerá en el apartado de menciones de la persona mencionada.

Lo explicado hasta ahora es lo más básico y funciona bien mientras se sigan pocos usuarios y estos no sean muy activos. Lo mejor para poder seguir bien a la gente es dividirlos por grupos, para ello utilizaremos las listas. Estas listas pueden ser privadas o públicas. Yo utilizo listas privadas o públicas dependiendo de la necesidad de seguimiento, tengo listas para cosas más o menos interesantes, miembros que me interesan especialmente y otras para aquellos usuarios que no son muy activos, personas cercanas, fuente de información …

Para seguir temas, usuarios o eventos concretos a parte de las listas se utilizan los hashtags. Los hashtags son aquellas siglas, palabras, grupos de palabras o frases que van encabezadas por la almohadilla (#). Al colocar # se agrupan todos los tweets que lleven #yloquesea. Así podemos buscar a través del casillero del buscador de Twitter el hilo de las conversaciones y seguirlas fácilmente. Cuando mucha gente utiliza una palabra con o sin hashtags se convierte en Trending Topic o Temas del momento (TT) que son los temas de lo que más se hablado en Twitter en un espacio, más o menos largo, de tiempo por un gran número de usuarios.

Hay otro sistema de comunicación muy nombrado y utilizado en Twitter, el retweet (RT). Esto es, ni más ni menos, que compartir con tus seguidores un tuit de otro usuario. Para eso se utiliza un comando que aparece debajo del texto al pasar el cursor del mouse por encima del tweet que se quiere compartir. En el TL de tus followers aparecerá ese tweet como si lo hubieras escrito tu, pero tendrá la siguiente configuración: RT @elotrousuario y el texto del tweet.

A parte del RT, TL, TT en Twitter existen muchas más abreviaturas y carácteres, como #FF, MT, + 1, #FM, pero las veremos en otro post. Si entretanto tienes alguna duda, puedes hacerme tus preguntas en este blog o a través de Twitter donde puedes encontrarme como @Lluis_lopez.


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